Informatiker als 2nd/3rd-Level-Supporter

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O této pozici: Informatiker als 2nd/3rd-Level-Supporter

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Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Informatiker im 2nd/3rd-Level-Support.

  • Sie arbeiten im agilen Team und beraten den Kunden hinsichtlich der Fehleranalyse und -behebung.
  • Die technische Analyse von Problemen der Kunden im Verbund (App, Cloud, Geräte) gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Außerdem führen Sie Tests nach der Fehlerbehebung durch.
  • Sie bearbeiten Meldungen im Ticketsystem und dokumentieren die Ergebnisse.

Požadavky

Požadavky

  • Ein Studium der Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar mit Schwerpunkt Softwareentwicklung haben Sie abgeschlossen.
  • Erste Erfahrungen im 3rd-Level-Support haben Sie bereits gesammelt.
  • Sie verfügen über Erfahrung im Test und der Analyse von komplexen Embedded-Softwaresystemen im IoT- und/oder im Elektronikumfeld insbesondere in Verbindung mit Apps.
  • Der Umgang mit Confluence, Jira/ Zephyr, Postman, und Git gehört für Sie zum Tagesgeschäft.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

Benefity

Benefity

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Připojte se k ''Brunel Family''

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Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

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Account Manager

Romina Schuster
Brunel Germany Bielefeld
r.schuster@brunel.net
+49 521 9864 117

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